個人情報保護方針

愛知陸運株式会社（以下｢弊社｣といいます）は、個人情報保護法、その他関連法令を遵守し、弊社の保有するお客様を特定できる情報（以下、「個人情報」といいます）を適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。

1.個人情報保護体制の確立

弊社は、役員及び社員等に個人情報保護の重要性を認識させるとともに、個人情報保護に係る管理体制を確立します。また、弊社は個人情報の取得、利用、提供等の管理ルールを明文化し、個人情報の適正な管理を行います。

2.個人情報の取得

弊社は、お客さまの個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、お客様の同意のもと、あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲以内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

3.個人情報の利用目的

弊社は、お客さまの個人情報を輸送業務やそれに伴うサービスの提供、お客様からのお問合せの対応、法令に基づく対応、その他個人情報取得時に明示した利用目的の限りにおいて利用いたします。

4.個人情報の利用制限

弊社は、お客さまの個人情報は、お知らせした利用目的の範囲内で利用し、お客さまの同意なく利用目的以外には利用いたしません。

5.個人情報の第三者への提供・開示

弊社は、お客さまの個人情報を、次の場合を除き、第三者に提供・開示することはいたしません。

• お客さまの同意がある場合
• お客さまご本人を識別できない状態に加工した場合
• 弊社との間で、個人情報の取扱いに関する機密保持を含む業務委託契約を締結している業務委託先会社に対して、お客さまにお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
• 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合
• その他法令等に定める場合

6.個人情報の安全管理

弊社は、個人情報の取扱いに関する規則を整備し、個人情報の管理者を選任し、また、役員及び社員等に周知・教育することで、個人情報を適切に取得、利用、提供いたします。
また、取得した情報については、適切な安全措置を講じることにより、個人情報の漏洩、 滅失または毀損の防止および個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。

7.個人情報の照会・訂正・削除

弊社は、お客さまの個人情報に関する照会、訂正、削除については、適切かつ迅速に対応していきます。

8.個人情報を取扱う委託先管理

弊社は、上記2.の定めに従って取得した個人情報を、あらかじめ明示した利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても、業務委託先に対し、弊社が提供した個人情報の適切な取扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

9.事故時の措置

弊社は、個人情報の漏洩事故等が発生した場合には、事実関係と原因の調査、二次被害の防止策及び再発防止策等を適切実施し、適切に対応いたします。

10.本方針の改善、変更

弊社は、本方針について、継続的に改善に努めてまいります。また、法令等の変更その他弊社の事情により、本方針を変更することがございます。

11.お問合せ窓口

個人情報の照会、訂正、削除、苦情、その他お問合せについては、下記までご連絡ください。
受付手続きの詳細は、お問合せいただいた際にご案内申しあげます。

＜お問合せ窓口＞　総務グループ　TEL：(0565)55-1300